电影讲述的男主人公叶昊因为酒精中毒，生病入院，与护士安一一段命中注定的邂逅，由此男女主人公展开了一段“陌生恋”。在男女主人公约好见面的那天，女主人公安一因误坐黑车，没能如约而至，因而“失联”，后来被黑车司机刘云飞安排做了小姐。几个月后，叶昊因为工作被解雇，在一次“寻找服务”时，遇见了“失足女”安一。得知安一“失足”真相后，叶昊深内心的谴责，决心帮助女主安一走出深渊。最后叶昊用自己的方式救赎了安一的命运。